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奥运村

2012年07月25日 13:52 

马来西亚国王竖起了大拇指

原奥运村住宿服务团队 房国凡 李伟

2008年8月9日上午10点30分,位于奥运村中区的超级服务中心(简称中超)办公楼2号会议室的工作人员,正在为即将开始的马来西亚国王接见本国代表团运动员和官员活动做着紧张的准备工作。这时,马来西亚代表团团长代理人 ArruIfin 先生突然闯进会议室并提出,要对几天前早就商定好的会议室嘉宾座席、随行官员和代表团运动员的座位重新摆放布置,要求增加座席,并且在 11 点前必须准备就绪。

“中超”工作人员即刻在很短的时间内从商务中心总会议室紧急搬运了12 把椅子到会场,又配合爱玛客公司的餐饮员工对会议室内的餐台进行了重新布置。

到了11点30分,Arrinfin 先生又提出需要为国王准备两条冰毛巾。“中超”的郭欣茹随即在布草房借了两条小面巾并进行冷却处理,摆放到备餐台。过了10分钟,ArmflII 先生又提出要求准备两个玻玻璃杯,用于国王和公主接见时喝水。这下可把我们难住了,整个运动员村只提供纸杯,Arrinh 先生和他的随行非常着急,因为不可能让国王和公主用纸杯或直接用矿泉水瓶喝水啊。这时,距12点的活动只有不到20分钟了。

面对这个突如其来的要求,我们没有拒绝,当即决定兵分三路,一定要在 15 分钟内找到两只玻璃杯。第一路,派去运动员村北区的礼品店购买;第二路,到首旅集团寻求支援;第三路,派在场的 C9 楼副楼长冯琪火速前往奥运村外的超市购买。

时间就是使命,就是信誉。正在大家亟不可待的时候,冯琪同志来电话说他在奥运村外的超市买到了4只玻璃杯。“中超”经理李伟和副经理时路博迅速向奥运村安检口奔去,展开玻璃杯的“接力赛”,以最快速度将玻璃杯递交到Amnfin 先生手中。

12 时整,马来西亚国王和公主一行落座会议室,崭新干净的玻璃杯已然端正地摆放在了国王和公主面前。

接见活动进行得非常顺利。活动结束,国王和公主与马来西亚体育代表团的全体运动员、官员分别合影留念,国王还盛情地邀请与我们工作人员一起合影。

 

随后,“中超”的工作人员在门口列队挥手送别马来西亚国王一行。国王礼貌地回头冲着我们微笑致意,并竖起大拇指。

我们的工作换来了贵宾的认可和赞赏!这次活动充分展现我们热情周到的服务,展现了“中超”的团队精神,为北京奥运争了光。

(注:选编自《北京奥运村纪事》)

北京精神释义

爱国:是北京精神的核心,市民具有“天下兴亡、匹夫有责”的责任感;

创新:是北京精神的精髓,体现了北京人民与时俱进的精神状态;

包容:是北京精神的特征,北京以宽广的胸怀和开放的心态吸引、融合着各地区各民族的文化;

厚德:是北京精神的品质。历史培育了北京市民文明有礼的优秀品德。

北京奥运精神

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